Aviso legal

1. Datos del titular

En cumplimiento de la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), se hacen constar los siguientes datos identificativos:

• Titular de la plataforma: Manadi, desarrolladora y operadora de Cuidae.
• Web: manadi.es
• Contacto: a través del formulario disponible en la web de Manadi.

El uso concreto de la plataforma en cada centro se realiza bajo la titularidad de la organización contratante (la residencia o centro asistencial), que actúa como responsable del tratamiento de los datos personales tratados a través de la plataforma. La identidad y datos de contacto del responsable se facilitan en el contrato asistencial firmado con la persona usuaria o su representante legal.

2. Objeto y ámbito

Cuidae es una plataforma sociosanitaria diseñada para:

• Gestionar el expediente clínico y social de personas usuarias en residencias y centros de atención a personas con discapacidad.
• Coordinar la actividad del personal del centro.
• Facilitar la comunicación entre el equipo profesional y los familiares o tutores legales.
• Cumplir las obligaciones documentales y de trazabilidad exigidas por la legislación sectorial.

El acceso a la plataforma está restringido a profesionales debidamente autorizados por el centro y, a través del portal del familiar, a familiares y tutores legales reconocidos en el expediente del residente.

3. Condiciones de uso

El acceso a la plataforma implica la aceptación de las presentes condiciones. La persona usuaria de la plataforma se obliga a:

• Utilizar el sistema conforme a la finalidad para la que se le ha autorizado el acceso, en el marco de su actividad profesional o de su condición de familiar/tutor.
• Mantener la confidencialidad de las credenciales de acceso. La cuenta es personal e intransferible.
• Notificar de inmediato cualquier sospecha de uso indebido de su cuenta.
• No introducir datos falsos, no autorizados o que infrinjan derechos de terceros.
• No realizar ingeniería inversa, descompilación, copia, redistribución ni explotación comercial del software.
• No intentar eludir las medidas técnicas de control de acceso o de auditoría.

El incumplimiento de estas obligaciones puede dar lugar a la revocación inmediata del acceso, sin perjuicio de las acciones legales que correspondan.

4. Trazabilidad y auditoría

Todas las acciones realizadas en la plataforma quedan registradas en un log inmutable: identidad del usuario, fecha y hora, acción realizada, recurso afectado, dirección IP y agente de uso. Este registro es exigido por la normativa sectorial y por el RGPD para datos de salud (Art. 9). El log no puede ser modificado ni borrado por ningún usuario, incluido el administrador del sistema.

5. Propiedad intelectual e industrial

La plataforma Cuidae —incluyendo su código, diseño, marca, identidad visual, base de datos estructural y documentación— es propiedad intelectual e industrial de Manadi. El contrato de licencia con el centro confiere un derecho de uso, no de explotación.

Los datos personales y clínicos introducidos por el centro pertenecen al responsable del tratamiento (la organización contratante) y no a Manadi. Manadi los procesa exclusivamente como encargado del tratamiento.

6. Disponibilidad del servicio

Manadi se compromete a un nivel razonable de disponibilidad del servicio. Las eventuales interrupciones por mantenimiento programado se notifican con antelación. Las interrupciones por causas de fuerza mayor o ajenas al control de Manadi no generan derecho a indemnización en los términos del contrato.

7. Limitación de responsabilidad

La plataforma es una herramienta de apoyo a la actividad asistencial; las decisiones clínicas, asistenciales y administrativas son responsabilidad del personal del centro y, cuando corresponda, del facultativo. Las funcionalidades asistidas por inteligencia artificial generan propuestas que requieren validación humana antes de su aplicación. Manadi no responde de las decisiones tomadas a partir de la información mostrada por la plataforma.

8. Enlaces a terceros

La plataforma puede contener enlaces a sitios o servicios de terceros (como la web de la AEPD o los proveedores de servicios técnicos). Manadi no controla el contenido de estos sitios y no asume responsabilidad sobre ellos. Los enlaces se ofrecen únicamente con finalidad informativa.

9. Legislación aplicable y fuero

Las presentes condiciones se rigen por la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia, las partes se someten a los tribunales del domicilio del titular, salvo que la normativa imperativa establezca otra cosa.

10. Modificaciones

Manadi se reserva el derecho a modificar el presente aviso legal para reflejar cambios normativos, técnicos o comerciales. Las modificaciones se notificarán a través de la propia plataforma. La fecha de última modificación se indica al principio del documento.